Un solo cliente, no cuatro fichas
La persona que se registró en la tarjeta de puntos y la que reservó mesa son la misma, y aparecen una sola vez en Clientes. No hay que cruzar listas a mano.
Ninguno de nuestros servicios es un programa suelto. Todos son piezas de OmniTech, el ERP donde el negocio entra con una sola cuenta: los mismos clientes, los mismos empleados y los mismos permisos para todo.
La diferencia
Lo normal en un negocio pequeño es terminar con una app para las reservas, otra para los puntos, una hoja para las horas y el sitio web por aparte. Cuatro claves, cuatro listas de clientes y ningún lugar donde ver el negocio completo.
La persona que se registró en la tarjeta de puntos y la que reservó mesa son la misma, y aparecen una sola vez en Clientes. No hay que cruzar listas a mano.
Usted decide quién entra a qué. El cajero puede sumar y canjear puntos sin ver los datos de los clientes; el encargado ve las horas; usted ve todo.
Cada pieza se activa por separado y se paga por separado. Empiece con una y sume las demás cuando le hagan falta, sin migrar nada ni volver a empezar.
Si tiene más de un local, cada uno es una sucursal dentro de la misma cuenta. Los datos de un local no se mezclan con los de otro.
Se entra por un solo lado y desde ahí se llega a todo. Se acabó el cuaderno con las claves de cinco servicios distintos.
Cuando sacamos una pieza nueva, entra al mismo sistema. No hay que cambiar de programa ni contratar otro proveedor para lo siguiente.
Las piezas
Cada una funciona sola. Juntas, comparten los mismos clientes y los mismos permisos.
| Pieza | Para qué |
|---|---|
| Omni POS Próximamente | La caja: cobra, descuenta el inventario y le dice con cuánto cerró el mes. En restaurante trae el croquis de mesas y las reservas |
| Omni Web | El sitio del negocio, con avisos que usted cambia y el conteo de visitas |
| OmniTap | El toque en la mesa: llamar al mesero, ver el menú y las redes |
| OmniWallet | Los puntos del cliente en la billetera del celular, y la caja para sumar y canjear |
| OmniClock | Las horas del personal, con la ubicación validada |
| OmniPrice | Cotizaciones en un minuto: marcás lo que lleva, calcula solo y sale en PDF o por WhatsApp. |
| OmniChat En camino | El asistente que contesta las consultas que llegan, por el canal que sea. Todavía no está listo |
| Clientes | La lista que todas las piezas alimentan y consultan. Viene con la cuenta |
La cuenta de OmniTech lleva una licencia de ₡150.000, vitalicia para los primeros 15 negocios (se paga una sola vez); desde el negocio 16 se renueva cada año. Incluye hasta 5 usuarios y 3 sucursales, y después solo se pagan las piezas que encienda. Más usuarios o sucursales se cotizan aparte. Los montos van más IVA.
OmniChat · en camino
Todavía no está listo, y conviene decirlo. Es la pieza que atiende las consultas de siempre —horario, ubicación, si hay campo, cuánto vale— contesta al instante y pasa a una persona cuando no sabe, sin inventar.
No es solo WhatsApp. Trabaja igual sobre el sitio, sobre WhatsApp o sobre cualquier otra app desde la que le consulten: lo que cambia es la puerta por donde entra la pregunta, no quién la contesta. Y como vive dentro de OmniTech, contesta con el menú, los precios y los horarios que usted ya tiene cargados, no con una copia que alguien tiene que acordarse de actualizar.
Si le interesa, avísenos y le escribimos cuando entre. No se cobra por adelantado algo que no está.
Avísenme cuando estéCuánto tarda
De 1 a 2 semanas, cualquier pieza. Encender la cuenta y dejar andando OmniTap, OmniWallet o un sitio completo con menú y reservas entra en ese plazo; del sitio, además, la primera revisión la ve en la primera semana.
OmniClock es trabajo de campo —hay que ir al local, medir el radio del GPS y dar de alta al personal— así que se agenda con fecha de instalación desde el principio. Sigue entrando en las mismas 1 o 2 semanas: lo que manda es cuándo le sirve a usted que lleguemos.
Lo único que se va más allá es crear un Omni nuevo a la medida, porque eso no es encender una pieza que ya existe: es construirla. Ahí el plazo depende de lo que haya que hacer y se lo decimos antes de empezar. Todo lo demás está montado en dos semanas o menos, y ese plazo no cambia salvo que usted pida agregar algo.
Paquetes
Todo lo que necesita un restaurante en una sola plataforma.
Restaurante
Cuatro planes: de la caja y la cocina hasta OmniWallet, OmniTap y sitio web
Desde ₡29.900 al mes por sucursal, más IVA
Planes propios, más la licencia OmniTech. Ver los planes →
También hacemos automatizaciones y herramientas a la medida que se conectan a la misma base cuando hace falta algo que todavía no existe.
Preguntas
No. Cada pieza se enciende y se paga por separado. Lo normal es empezar por la que más duele hoy y sumar las demás después, sin migrar nada: los datos ya están en la misma cuenta.
Solo si usted los deja. Los permisos van por empleado y por pieza. Un cajero puede sumar y canjear puntos viendo apenas el nombre y el saldo, sin entrar a la lista de clientes.
Cada local es una sucursal dentro de la misma cuenta, con sus propios empleados y sus propios datos. Usted ve los dos; cada encargado ve el suyo.
Sí. Son de su negocio y se los entregamos cuando los pida. Ni los vendemos ni los usamos para otra cosa.
Nada de tiendas de aplicaciones: se entra desde el navegador, en la computadora o en el celular. Si la quiere como app, OmniTech se instala desde el mismo navegador y queda con su icono en la pantalla de inicio de la caja, la terminal o el teléfono. En los dos casos se actualiza sola.
Contacto
Haga el diagnóstico en dos minutos y, si calza, agenda su llamada ahí mismo. También puede escribirnos por WhatsApp.
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