Una agenda por profesional
Mueva una cita arrastrándola a otra hora. El dueño ve todo; cada persona del equipo ve solo su agenda.
OmniBook es una pieza del ERP de OmniTech
Que sus clientes reserven solos, a cualquier hora
Un enlace propio para que las citas entren desde Instagram, Facebook o Google. Su cliente escoge y confirma sin llamar; usted y su equipo ven la agenda que les toca.
Del lado del cliente
Reservar toma unos minutos, no una conversación de ida y vuelta
Ponga su enlace en la bio de Instagram, Facebook y Google. No necesita tener sitio web para empezar a recibir reservas.
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1
Escoge lo que quiere
El servicio, el profesional que prefiere o «cualquiera» si le sirve la primera persona disponible.
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2
Ve el día y la hora
Solo aparecen los espacios que de verdad están disponibles para ese servicio y esa persona.
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3
Deja sus datos
Nombre, correo y teléfono. Puede escoger varios servicios para una misma visita, hasta cuatro.
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4
Recibe la confirmación
Le llega por correo al momento de reservar y después recibe un recordatorio antes de la cita.
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5
Cambia si le hace falta
Con su código puede cambiar la hora o cancelar, sin tener que buscar quién le contestó por última vez.
Del lado del negocio
La agenda queda como trabaja su equipo de verdad
No todos los servicios duran igual ni todos usan el mismo puesto. OmniBook toma esas reglas en cuenta antes de ofrecer una hora.
Duración que sí calza
Cada servicio lleva su duración, y si hace falta puede ser distinta según el profesional que lo haga.
Servicios por fases
Un tinte puede tener aplicación, reposo y finalización. En el reposo, la estilista puede atender a otro cliente.
Sillas y puestos con cupo
Defina los puestos disponibles para que no entren más reservas de las que caben en la peluquería, uñas o spa.
Abra y cierre cuando toca
Bloquee unas horas o días completos y quite el bloqueo después. También puede agotar un servicio por hoy o hasta una fecha.
Sin esconder su negocio
Abra reservas hasta dos años adelante, muestre u oculte precios y tenga una página pública que sí explica quiénes son.
Su página de reservas
Antes de escoger hora, el cliente puede conocer el lugar
No es solo un calendario. La página pública puede llevar portada, galería, equipo y los servicios ordenados con buscador, para que el cliente llegue con claridad a lo que necesita.
Información útil
WhatsApp, mapa, redes y la información que ayuda a llegar.
El equipo
Cada profesional, su foto y los servicios que ofrece.
Servicios encontrables
Un buscador para no obligar al cliente a recorrer una lista larga.
Precios a su manera
Muéstrelos si le conviene o déjelos fuera de la página pública.
OmniBook no anda solo. Se conecta con OmniWallet para la tarjeta de sellos y con Omni Web para que sus citas vivan junto a su sitio.
Ver la plataformaCaso: Hair Studio Beauty & Spa (Escazú)
Más de treinta años de experiencia, y una agenda que ya no depende del teléfono
Antes, las citas llegaban por Instagram, Facebook y teléfono. Hoy el salón trabaja con OmniBook, su sitio propio y una tarjeta de sellos que el cliente guarda en el celular.
Un equipo con agendas propias
Cinco profesionales atienden 18 servicios entre Peluquería y Uñas, cada uno con sus reglas y su agenda.
El tiempo se aprovecha
El tinte se divide por fases: durante el reposo, la misma estilista puede atender a otro cliente.
El espacio también cuenta
Nueve sillas de peluquería y dos puestos de uñas marcan el cupo real que se puede reservar.
Hair Studio también usa una tarjeta de 12 sellos en OmniWallet y su sitio propio, hairstudiocr.com. La operación está conectada, sin inventar cifras de resultados para contar la historia.
Preguntas
Lo que siempre preguntan
¿Necesito tener un sitio web?
No. OmniBook le da un enlace propio de reservas para poner en la bio de Instagram, Facebook y Google. Si ya tiene o hace su sitio con Omni Web, también se conecta ahí.
¿OmniBook cobra adelanto al cliente?
No, por ahora no cobra adelanto. El cliente reserva la cita y recibe la confirmación por correo.
¿Le avisa al cliente de la cita?
Sí. Recibe un correo de confirmación al reservar y un recordatorio antes de la cita. Los avisos por WhatsApp vienen en camino.
¿Cada estilista ve lo de los demás?
No. El dueño ve todas las agendas; cada profesional ve solo la suya.
¿Qué pasa con los servicios que tienen tiempo de espera?
Se configuran por fases. Por ejemplo, el tinte puede tener aplicación, reposo y finalización; durante el reposo la misma estilista puede atender a otro cliente.
¿Puedo cerrar un día?
Sí. Puede bloquear unas horas o días completos y quitar el bloqueo cuando lo necesite. También puede agotar un servicio por hoy o hasta una fecha.
Hablemos de sus citas
A la medida de su negocio
A la medida de su negocio. Le damos el número cerrado después de un diagnóstico gratis. Revisamos cómo trabajan sus servicios, puestos, horarios y equipo antes de proponerle algo.